门诊指引
温馨提示：
1.在哪里办理就诊卡?
(1)“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号在线建卡；
(2)凭本人或监护人的身份证原件在自助机上办理就诊卡;
(3)凭本人或监护人的身份证原件在服务台填写信息后，人工窗口办理。
2.就诊卡（自费卡）丢了怎么办?
遗失可以补办，根据门诊号到服务台办理
查询门诊号方式：以往门诊的就诊记录单（挂号单、报告单、取药单等）上有门诊号。
3.我不确定该挂什么号时，该怎么办?
咨询预检分诊处护士；
4.看急诊能不能优先?急诊怎么挂号?
经过分诊护士按照《中华人民共和国卫生部关于急诊就诊者病情分级标准指导原则》以及院内制度进行专业评估，属于急诊者可优先挂号、就诊。
若分诊护士评估为“急诊”，将给予相应急诊分诊条，就诊者可凭此条优先挂号、凭急诊挂号单到对应科室优先安排就诊。
5.没号了，该怎么办?
如果您选择的专家已满号，建议您选择当天同专科的其他医生为您诊治，或预约该专家的下一次出诊时间;如您不知道哪个医生可以代替您选择的专家，可以咨询预约分诊护士，他们会在初步了解您的情况下，为您推荐合适的医生。
6.有哪些预约挂号的途径？
上海儿童医学中心全面推行预约诊疗服务，可预约当日后4-8周的各专家、专科、专病、特需、普通门诊
(1)微信预约：“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号预约
预约挂号
上海儿童医学中心全面推行预约诊疗服务，可预约当日后4-8周的各专家、专科、专病、特需、普通门诊
1.预约途径和方法
(1)微信预约：“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号预约
(2)诊间预约：本次门诊就诊后请医生直接预约下次复诊时间
(3)出院预约：出院病人可在病区咨询详情
(4)现场预约：一楼便民服务中心（周一至周四7:30-15:30，周五7:30-11:30）
(5)电话预约：38626161转40000号或96886或114转名医导航
(6)网上预约：或
(7)特诊部预约：特诊部：58395238（周一至周日8:00-16:00）
专科专家特诊：38626141（周一至周五8:00-16:00）
温馨提示：
本院实行分时段预约叫号（部分科室、急诊、传染病门诊除外）
(1)预约挂号后，请务必按照短信提示，提前到医院完成挂号
(2)分时段预约科室，按照预约时间段，预约号优先叫号
2.取消预约：
通过预约渠道（微信、电话、网站、诊间、现场等）成功办理预约挂号的家长，因个人原因需要取消的，请在就诊日前一天中午12:00前完成，取消手续经过预约挂号的原渠道进行办理。
(1)网上、电话预约：致电38626161按40000号或96886或114转名医导航取消预约
(2)现场预约：至现场患者服务中心取消
(3)诊间、出院预约：致电38626161转83677取消
(4)特诊部：致电特诊部38626141取消
3.注意事项：
(1)预约挂号采用实名制，必须提供患儿真实姓名、有效证件号码及陪同家长真实姓名、有效证件号码、有效联系电话或手机号码；
(2)就诊当日请使用预约时的就诊卡或出示确认短信（不可为转发）使用微信公众号线上挂号缴费或前往人工挂号窗口或自助机挂号；
(3)无卡预约患者，需先根据预约时的有效证件号码及短信提示（不可为转发）前往人工挂号窗口或自助机建卡后再挂号；
(4)爽约管理：预约后未取消且未按时挂号者视为爽约，90天内爽约超过2次，该ID号（同一就诊卡或同一手机号或同一身份证号等）暂停预约功能90天；
(5)有特殊检查的，详情请咨询相关科室或电话咨询38626161转88000/88010。
交通指引
1.地铁：最方便的是地铁6号线，6号线有专设的上海儿童医学中心站，市民不会乘错站。出站后从东方路3号出口步行1分钟就能抵达医院门诊。地铁2号、4号线都能在世纪大道换乘6号线，4号线还能在蓝村路站换乘6号线。
(1)从浦东国际机场和虹桥机场来院：可搭乘地铁2号线到世纪大道站，同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站，走东方路3号门出口。
(2)从上海火车站及上海长途客运站来院：直接搭乘地铁4号线至蓝村路，步行10分钟。或4号线到蓝村站，同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站，走东方路3号门出口。
(3)从上海南站来院：直接搭乘地铁1号线至上海体育场站，转乘4号线到塘桥站，步行10分钟左右。或4号线到蓝村路站，同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站，走东方路3号门出口。
2.公交：上海儿童医学中心位于浦东东方路、北园路口，直达的公交车很多：973、992、974、980、871等。
3.自驾车：上海儿童医学中心位于浦东新区东方路与北园路交叉口，医院内设有停车位，请依从工作人员指挥，按规定停车。医院有三处入口，机动车可从东方路和北园路1号门进入：
(1)东方路1678号：机动车及行人可通行。此门距离急诊和心脏中心大楼较近，前往血液肿瘤大楼也可以从东方路门进入。
(2)北园路171号（北园路1号门）：机动车及行人可通行。此门距离门诊区域较近。
(3)北园路101号（北园路2号门）：行人可通行，车辆只出不进。此门距离门诊区域较近。
4.停车：医院内有大约800个停车位，但依然十分紧张，建议大家以环保方式出行，共建美好环境。
