上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心门诊就诊指引

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门诊指引

上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心门诊就诊指引

温馨提示:

1.在哪里办理就诊卡?

(1)“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号在线建卡;

(2)凭本人或监护人的身份证原件在自助机上办理就诊卡;

(3)凭本人或监护人的身份证原件在服务台填写信息后,人工窗口办理。

2.就诊卡(自费卡)丢了怎么办?

遗失可以补办,根据门诊号到服务台办理

查询门诊号方式:以往门诊的就诊记录单(挂号单、报告单、取药单等)上有门诊号。

3.我不确定该挂什么号时,该怎么办?

咨询预检分诊处护士;

4.看急诊能不能优先?急诊怎么挂号?

经过分诊护士按照《中华人民共和国卫生部关于急诊就诊者病情分级标准指导原则》以及院内制度进行专业评估,属于急诊者可优先挂号、就诊。

若分诊护士评估为“急诊”,将给予相应急诊分诊条,就诊者可凭此条优先挂号、凭急诊挂号单到对应科室优先安排就诊。

5.没号了,该怎么办?

如果您选择的专家已满号,建议您选择当天同专科的其他医生为您诊治,或预约该专家的下一次出诊时间;如您不知道哪个医生可以代替您选择的专家,可以咨询预约分诊护士,他们会在初步了解您的情况下,为您推荐合适的医生。

6.有哪些预约挂号的途径?

上海儿童医学中心全面推行预约诊疗服务,可预约当日后4-8周的各专家、专科、专病、特需、普通门诊

(1)微信预约:“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号预约

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预约挂号

上海儿童医学中心全面推行预约诊疗服务,可预约当日后4-8周的各专家、专科、专病、特需、普通门诊

1.预约途径和方法

(1)微信预约:“上海儿童医学中心患者服务”微信公众号预约

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(2)诊间预约:本次门诊就诊后请医生直接预约下次复诊时间

(3)出院预约:出院病人可在病区咨询详情

(4)现场预约:一楼便民服务中心(周一至周四7:30-15:30,周五7:30-11:30)

(5)电话预约:38626161转40000号或96886或114转名医导航

(6)网上预约:或

(7)特诊部预约:特诊部:58395238(周一至周日8:00-16:00)

专科专家特诊:38626141(周一至周五8:00-16:00)

温馨提示:

本院实行分时段预约叫号(部分科室、急诊、传染病门诊除外)

(1)预约挂号后,请务必按照短信提示,提前到医院完成挂号

(2)分时段预约科室,按照预约时间段,预约号优先叫号

2.取消预约:

通过预约渠道(微信、电话、网站、诊间、现场等)成功办理预约挂号的家长,因个人原因需要取消的,请在就诊日前一天中午12:00前完成,取消手续经过预约挂号的原渠道进行办理。

(1)网上、电话预约:致电38626161按40000号或96886或114转名医导航取消预约

(2)现场预约:至现场患者服务中心取消

(3)诊间、出院预约:致电38626161转83677取消

(4)特诊部:致电特诊部38626141取消

3.注意事项:

(1)预约挂号采用实名制,必须提供患儿真实姓名、有效证件号码及陪同家长真实姓名、有效证件号码、有效联系电话或手机号码;

(2)就诊当日请使用预约时的就诊卡或出示确认短信(不可为转发)使用微信公众号线上挂号缴费或前往人工挂号窗口或自助机挂号;

(3)无卡预约患者,需先根据预约时的有效证件号码及短信提示(不可为转发)前往人工挂号窗口或自助机建卡后再挂号;

(4)爽约管理:预约后未取消且未按时挂号者视为爽约,90天内爽约超过2次,该ID号(同一就诊卡或同一手机号或同一身份证号等)暂停预约功能90天;

(5)有特殊检查的,详情请咨询相关科室或电话咨询38626161转88000/88010。

交通指引

1.地铁:最方便的是地铁6号线,6号线有专设的上海儿童医学中心站,市民不会乘错站。出站后从东方路3号出口步行1分钟就能抵达医院门诊。地铁2号、4号线都能在世纪大道换乘6号线,4号线还能在蓝村路站换乘6号线。

(1)从浦东国际机场和虹桥机场来院:可搭乘地铁2号线到世纪大道站,同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站,走东方路3号门出口。

(2)从上海火车站及上海长途客运站来院:直接搭乘地铁4号线至蓝村路,步行10分钟。或4号线到蓝村站,同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站,走东方路3号门出口。

(3)从上海南站来院:直接搭乘地铁1号线至上海体育场站,转乘4号线到塘桥站,步行10分钟左右。或4号线到蓝村路站,同站换乘地铁6号线至上海儿童医学中心站,走东方路3号门出口。

上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心门诊就诊指引

2.公交:上海儿童医学中心位于浦东东方路、北园路口,直达的公交车很多:973、992、974、980、871等。

3.自驾车:上海儿童医学中心位于浦东新区东方路与北园路交叉口,医院内设有停车位,请依从工作人员指挥,按规定停车。医院有三处入口,机动车可从东方路和北园路1号门进入:

(1)东方路1678号:机动车及行人可通行。此门距离急诊和心脏中心大楼较近,前往血液肿瘤大楼也可以从东方路门进入。

(2)北园路171号(北园路1号门):机动车及行人可通行。此门距离门诊区域较近。

(3)北园路101号(北园路2号门):行人可通行,车辆只出不进。此门距离门诊区域较近。

4.停车:医院内有大约800个停车位,但依然十分紧张,建议大家以环保方式出行,共建美好环境。

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